COMPARATIF SUR SEJOUR HOTEL VERYCHIC.COM.

Notre première expérience avec Verychic (aout 2019)<br /> <br /> Nous terminons un séjour en Thaïlande lorsque nous recevons par mail une proposition publicitaire de Verychic.com qui nous est apparue alléchante .<br /> Le site proposait 59% de réduction sur un hôtel bord de mer à Krabi .<br /> Beyond Resort Krabi<br /> Offre de base : Chambre à 51€/nuit<br /> Nous choisissons : Villa 45 m2 vue sur mer (belles photos) 110€/nuit<br /> Séjour 8 jours / 7 nuits du 2 au 9/08<br /> Prix total : 172,76 (au site verychic) + 633,54 (à l'hôtel) = 806,30€<br /> Soit : 115€ / nuit (frais inclus)<br /> J'ai pris le temps de vérifier sur d'autres sites : la réduction n'est pas 59% comme annoncé mais réelle (15%) .<br /> <br /> J'ai alors réservé un vol Bangkok-Krabi pour me rendre à cet hôtel depuis Bangkok .<br /> <br /> 3 jours avant le séjour , je reçois un mail de verychic.com m'informant que l'hôtel n'a plus de place et proposant :<br /> 1)Soit un remboursement intégral<br /> 2)Soit un hébergement dans un hôtel voisin<br /> <br /> Les billets d'avion étant payés j'ai choisi l'hébergement de remplacement en exigeant un hébergement égal ou supérieur à l'hébergement réservé .<br /> <br /> Ce ne fut pas le cas :<br /> Hébergement dans une chambre correcte , hôtel de même catégorie (4 étoiles thaïlandaises) , mais inférieur à l'hébergement réservé<br /> -Chambre / et non villa<br /> -Surface 35 m2 / et non 45 m2<br /> -Absence de vue mer<br /> <br /> Je suis d'autant plus mécontent que le nouvel hôtel possède des bungalows 45m2 vue sur mer disponibles .<br /> La réception m'a proposé un surclassement à mes frais (50€ / nuit) , mais verychic a refusé de prendre en charge le supplément .<br /> <br /> Après protestations de ma part , ils m'ont promis un dédommagement (100€ pour l'ensemble du séjour) que j’attends !<br /> <br /> Le compte n'y est pas !<br /> <br /> Comment faire pour obtenir une juste indemnisation ?

Petits déjeuners payés 2 fois !<br /> <br /> Nous sommes partis à Noel à New York avec Very Chic, voyage , Hôtel et petits déjeuners compris et payés depuis la France. Mais à la fin de notre séjours il a fallu les payer de nouveau, car pour l'hôtel , ils n'étaient pas enregistrés. Nous les avons donc réglés avec promesse d'être remboursé. Or depuis deux mois very chic, nous confirme bien que nous devrions être remboursé . . . . mais malgré une multitude d'appels . . . TOUJOURS RIEN !<br /> C'est dommage, parce que nous pensions repartir avec eux, pour Pâques, tant le premier voyage, nous avait plu . . . mais avec ce problème, on est plus très chaud !

Enthousiasmée par le descriptif proposé sur Very Chic, j'ai réservé une chambre à l'hôtel de Paris, à Sanremo.<br /> Officiellement un ****...<br /> Mon expérience a été très à l'opposé de ce que le site faisait miroiter<br /> <br /> - Accueil froid<br /> - Très peu de personnel (pas de voiturier, pas de bagagiste, personne au spa)<br /> - Spa fermé, sombre et sinistre, à l'aspect désolé avec des cadavres de bouteilles qui trainaient<br /> - Dîner pris au lance-pierre car nous étions les seules clientes et le personnel de cuisine avait hâte de finir son service<br /> - pas de carte de cocktails au bar, des chips servies avec notre verre; etc.<br /> <br /> Bref, l'impression d'une appréciation de l'établissement largement surévaluée par le site.<br /> <br /> Ma sœur et moi y étions venues pour un we détente; sachant qu'il n'y avait pas de piscine, nous comptions sur le spa pour nous ressourcer.<br /> Le spa était donc fermé; on nous l'a "ouvert" de mauvaise grâce vers 17h: deux "douches sensorielles" (il faut comprendre des douches normales, mais avec des lumières rouge et bleu et un tuyau d'eau produisant un bruit infernal qui nous a poussées à fuir) deux sachets de thé qui se battaient en duel faisaient office de tisanerie.<br /> Le jacuzzi était hors fonction.<br /> Nous nous en sommes plaintes à la réception et il nous a été répondu que de toute façon, il n'était pas compris dans notre offre.<br /> Celle-ci précisait pourtant "accès au spa"<br /> <br /> Bilan de ce we détente: pas de piscine, pas de baignoire, pas de jacuzzi.<br /> Nous avons attendu l'heure du repas en navigant sur internet et avons quitté l'hôtel le lendemain sitôt le très mauvais petit déjeuner avalé.<br /> <br /> Voilà donc deux fois que j'écris en vain à Very Chic pour savoir ce qu'il faut comprendre par "accès au spa" et pour me plaindre, toujours inutilement, de prestations payées mais pas honorées.<br /> <br /> Je précise que je ne suis pas une grincheuse chroniquement insatisfaite: ma critique du Royal Hotel de Sanremo est dithyrambique sur Tripadvisor...<br /> <br /> Je ne commanderai plus sur Very Chic ni le recommanderai vu l'indigence de son service clients.

merci pour ton étude sur verychic, Il faut savoir que pour tous les sites qui proposent des hotels, ils n auront pas les meilleures chambres qui sont toujours vendues directement par l'hotelier à ses habitués au client qui se présente sur place.<br /> Mon pére s est trompé de jour lors de la commande par internet sur verychic, pour un tres bel hotel au Portugal, il a ensuite rappelé le site pour la décaler d'un jour.(2 semaines avant la date), PAS DE PROBLEME, MONSIEUR. bien tout semble rentré dans l'ordre....<br /> Au final il a banqué les 2 nuits!!<br /> salutations

<br /> Je confirme votre analyse, nous avons réservé, ma femme et moi, un hotel à Grenade la semaine dernière (4/8 03) et avons payé pour 4 jours 40 euros de moins !!! que si nous étions passés par<br /> Trivago, Expédia ou Booking.com !!!<br /> <br /> <br />  <br /> <br /> <br /> Il ya 0. valeur ajoutée dans verychic.com<br />

<br /> les réductions sont en effet loin d'être impressionantes... Un autre exemple ou un -92% se transforme en -5%... www.economienouvelle.fr/chambres-hotel-internet-jungle-reductions-bidons-very-chic/<br />